Nous croyons au commerce équitable et direct. Nous travaillons en partenariat direct avec des agriculteurs et des coopératives du monde entier pour nous assurer que nos grains proviennent de sources éthiques. Cela signifie que les agriculteurs qui cultivent notre café reçoivent des salaires équitables, et nous priorisons la durabilité et les pratiques agricoles respectueuses de l'environnement

Pour conserver la fraîcheur de votre café, rangez-le dans un contenant hermétique, dans un endroit frais et sombre. Évitez de le stocker au réfrigérateur ou au congélateur, car l'humidité peut altérer sa saveur. Pour un goût optimal, nous vous recommandons de consommer votre café dans les deux semaines suivant l'ouverture.

Nous proposons du café en grains et moulu. Bien que nous recommandions les grains entiers pour une tasse des plus fraîches, nous moulons également notre café sur commande, afin que vous puissiez profiter d'une option pratique sans sacrifier la saveur.

Oui, nous expédions vers certaines destinations internationales. Veuillez noter que les tarifs et délais d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement. Les clients internationaux sont responsables des éventuels droits de douane ou taxes applicables.

Absolument ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pourrez ainsi suivre le parcours de votre café et savoir exactement quand il arrivera chez vous.

Nous voulons que vous aimiez votre café ! Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez contacter notre service client dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, et nous ferons le nécessaire, que ce soit par un remplacement ou un remboursement.